Biežāk uzdotie jautājumi

Vai es varu apmainīt biļetes?

SIA Biļešu Serviss PLG kā starpnieks apmaina biļetes tikai ar pasākuma organizatora atļauju. Biļešu apmaiņa tiek veikta viena un tā paša organizatora pasākumu ietvaros ne vēlāk kā 3 darba dienas pirms pasākuma sākuma.

Vai es varu pārdot savas biļetes atpakaļ?

SIA Biļešu Serviss PLG uzpērk biļetes tikai ar pasākuma organizatora atļauju un gadījumos, ja ar organizatoru ir noslēgta attiecīga vienošanās. Parasti biļešu atpirkšana (ja organizators ir noslēdzis attiecīgu līgumu ar Biļešu Servisu PLG) notiek gadījumos, kad pasākums ir atcelts, mainīts tā norises laiks vai pasākuma saturs ir būtiski mainījies tādā apjomā, ka var pamatoti uzskatīt, ka biļetes pircējs nebūtu iegādājies biļeti uz izmainīto pasākumu. Biļešu uzpirkšana gadījumos, kad pircējs kādu iemeslu dēļ nevar vai nevēlas apmeklēt pasākumu, parasti netiek atļauta, taču gala lēmums ir atkarīgs no konkrētajiem apstākļiem. Aicinām biļetes pirkuma brīdī apdrošināt. Ar apdrošināšanas noteikumiem varat iepazīties šeit.

Vai man ir jāizdrukā biļetes?

Nē. Iesakām uzrādīt biļeti savā mobilajā tālrunī. Neizdrukājot biļeti, jūs palīdzat veicināt videi draudzīgāku pieeju.

Vai es varu apmainīt e-biļeti pret parastu papīra biļeti?

Nē.

Vai es varu rezervēt biļetes?

Biļetes iespējams rezervēt rakstot uz [email protected] norādot vēlamo pasākumu un biļešu skaitu. Maksimālais biļešu rezervāciju skaits ir 8 biļetes, ja vien nav norādīts citādāk.

Rezervācijas tiek pieņemtas ne vēlāk kā divas nedēļas pirms pasākuma norises datuma.

Rezervācijas summas saņemšanas termiņš SIA Biļešu Serviss PLG bankas kontā ir piecas dienas no rezervācijas veikšanas brīža. Pēc rēķina apmaksas biļetes tiks nosūtītas uz norādīto e-pasta adresi. Ja samaksa par rezervētajām biļetēm netiek saņemta noteiktajā termiņā, biļetes tiek nodotas publiskajā tirdzniecībā.

Kādas apkalpošanas maksas tiek piemērotas, iegādājoties biļetes Biļešu Servisa PLG tirdzniecības kanālos?

Informāciju par apkalpošanas maksām varat atrast šeit.